컴퓨터 모니터 소리 안남 출력 장치 변경 해결법

평소처럼 컴퓨터 전원을 켜고 유튜브 영상이나 음악을 재생했는데, 갑자기 스피커에서 아무런 소리도 나지 않는 당혹스러운 상황이 발생할 때가 있다. 윈도우 시스템 트레이의 볼륨 아이콘에는 X표시도 없고 볼륨 게이지도 정상적으로 올라가지만, 실제로는 완전한 침묵만 흐른다. 가장 먼저 스피커 전원이 켜져 있는지 확인하고, 초록색 오디오 단자 잭을 본체 뒤쪽 메인보드 단자에서 뽑았다가 다시 단단히 꽂아 보기도 한다. 심지어 컴퓨터를 여러 번 재부팅해도 여전히 소리가 나지 않아 스피커나 메인보드 사운드 카드의 물리적인 고장부터 의심하게 된다.

 

하지만 스피커 케이블을 건드린 적이 없거나 물리적인 충격이 없었다면, 이런 오디오 출력 끊김 현상은 하드웨어 불량보다는 운영체제 내부의 소프트웨어적인 라우팅 꼬임일 확률이 매우 높다. 특히, 전날 밤에 엔비디아(NVIDIA) 지포스나 AMD 라데온 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했다면 그 원인은 거의 100% 명확하다.

사운드 출력 선택 메뉴 확인]

이러한 현상은 그래픽 카드 드라이버 업데이트 시 패키지에 포함된 'HD 오디오 드라이버(High Definition Audio Driver)'가 시스템에 강제로 로드되면서 발생한다. 요즘 컴퓨터 모니터는 대부분 HDMI나 DP(DisplayPort) 케이블로 연결되는데, 이 케이블들은 영상 신호뿐만 아니라 오디오 신호까지 함께 전송할 수 있는 대역폭을 가지고 있다. 그래픽 드라이버 패치 과정에서 윈도우 운영체제가 이 HDMI/DP 연결을 새로운 사운드 출력 장치로 인식하고, 친절하게도 기본 오디오 출력 장치의 우선순위를 기존에 사용하던 외부 스피커(Realtek 등)에서 모니터 내장 스피커로 임의로 변경해 버리는 것이다. 문제는 대부분의 사용자가 스피커가 없는 모니터를 사용하거나, 모니터 스피커의 음질이 떨어져 별도의 외부 스피커를 사용하고 있다는 점이다. 컴퓨터는 모니터로 열심히 소리를 보내고 있지만, 정작 사용자는 아무것도 듣지 못하는 답답한 상황이 연출된다.

 

이 문제를 해결하는 방법은 틀어진 사운드 출력의 방향을 원래 사용하던 외부 스피커로 다시 돌려놓는 것이다. 최신 윈도우 11 환경에서는 작업 표시줄에서 3초 만에 변경할 수 있는 가장 빠른 경로를 제공한다.

1. 윈도우 우측 하단 작업 표시줄에서 [스피커 모양 아이콘]을 클릭한다.
2. 볼륨 조절 슬라이더 바 우측 끝에 있는 [> (사운드 출력 선택)] 화살표 아이콘을 누른다.
3. 현재 사용 중인 모니터 모델명(예: LG HDR 4K, 27GN600 등)이 선택되어 있다면, 이를 [스피커(Realtek(R) Audio)]와 같이 이전에 사용하던 메인보드 사운드 장치 이름으로 클릭하여 변경한다.

만약 작업 표시줄 메뉴에서 원하는 스피커 장치 이름이 아예 보이지 않거나, 변경했음에도 여전히 소리가 나지 않는다면 보다 심층적인 제어판 메뉴로 진입하여 기본 장치 값을 강제로 덮어씌워야 한다.

1. 키보드의 [Windows 로고 키 + R]을 눌러 '실행' 창을 띄운다.
2. 입력란에 mmsys.cpl을 타이핑하고 엔터를 치면 클래식 [소리] 제어판 창이 직행으로 열린다.
3. [재생] 탭 목록을 보면 여러 개의 오디오 장치들이 나열되어 있다. 모니터 모양 아이콘(NVIDIA High Definition Audio 등)에 초록색 체크 마크가 되어 있다면 그것이 원인이다.
4. 원래 소리를 내주던 [스피커] 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한다.
5. 메뉴에서 [기본 장치로 설정]을 클릭하여 초록색 체크 마크를 스피커 쪽으로 이동시킨다.

스피커를 기본 장치로 복구

이 과정에서 사용하지 않는 모니터 오디오 장치가 목록에 계속 떠 있는 것이 거슬린다면, 해당 모니터 장치를 우클릭하여 [사용 안 함]으로 돌려놓을 수 있다. 이렇게 하면 다음번에 그래픽 드라이버를 업데이트하더라도 윈도우가 다시 모니터로 오디오 채널을 강제 변경하는 불상사를 원천적으로 방지할 수 있다.

 

설정을 변경한 직후 유튜브 탭을 새로고침 하거나 음악 플레이어의 재생 버튼을 눌러 스피커에서 소리가 정상적으로 출력되는지 확인한다. 만약 소리가 복구되었으나 특정 프로그램(예: 디스코드나 화상 회의 줌)에서는 여전히 소리가 나지 않거나 마이크가 꼬이는 등 추가적인 라우팅 문제가 발생한다면, 윈도우의 개별 앱 볼륨 제어 기능인 볼륨 믹서를 활용하여 앱마다 다른 출력 장치를 강제 지정하는 동료의 화상 회의 대참사, 볼륨 믹서로 오디오 출력 완벽하게 분리한 썰 방식을 참고하여 세부 설정을 다듬어 주어야 한다.

동료의 화상 회의 대참사, 볼륨 믹서로 오디오 출력 완벽하게 분리한 썰

 

참고로, 모니터 케이블 자체의 대역폭 문제나 절전 모드 진입 시 발생하는 디스플레이 신호 단절은 오디오 출력 문제와는 결이 다른 증상이다. 만약 소리 문제가 아니라 컴퓨터 본체 전원은 돌아가는데 모니터 화면이 검은색으로 나오지 않는 증상이 동반된다면, 오디오 설정이 아닌 윈도우 11 절전모드 화면 안켜짐 1분 컷: 본체는 도는데 모니터 안 나올 때 해결법에서 다루는 그래픽 드라이버 리셋 키보드 단축키를 통해 디스플레이 연결 신호 자체를 깨워주어야 한다. 컴퓨터 부품 간의 얽혀있는 소프트웨어 의존성은 때론 고장처럼 보이지만, 제어판의 설정값 하나만 바꿔주어도 손쉽게 원래 상태로 되돌릴 수 있다.

윈도우 11 절전모드 화면 안켜짐 1분 컷: 본체는 도는데 모니터 안 나올 때 해결법